Як працює контент-маркетинг: ключові принципи

Контент-маркетинг є одним з тих інструментів, які при вмілому застосуванні забезпечують хороші результати практично для будь-якого бізнесу.

Більше того — саме ефективна стратегія контент-маркетингу може забезпечити вам стійкі конкурентні переваги у довгостроковій перспективі.

Контент-маркетинг — це маркетингова стратегія, в основі якого лежить створення цікавого і корисного для цільової аудиторії контенту та його просування з метою збільшення впізнаваності бренду та генерації продажів. 

Є дві важливі речі, які потрібно розуміти про контент-маркетинг, щоб у вас це виходило. 

Перше: контент-маркетинг — це не тільки тексти. Створювати та поширювати можна контент в найрізноманітнішому вигляді — статті, відео, аудіоподкасти, інфографіка, фото, або мікс з усього перерахованого.

І друге: перш за все, контент-маркетинг — це більше про маркетинг, ніж про контент.

Бо який би якісний і цікавий контент ви не створювали, все це буде даремно, якщо його ніхто не прочитає. Дистрибуція контенту — не менш важлива, ніж його створення.

А тепер давайте поговоримо про всі ці речі детальніше.

Контент-маркетинг — це не реклама

Це перше, про що потрібно пам’ятати, якщо ви хочете досягти успіху у цій справі.

Відверто рекламний контент нікому не буде цікаво читати, і тим більше, навряд чи хтось буде зацікавлений в тому, щоб ділитися ним з іншими людьми. 

Люди люблять контент, який їх чомусь навчає, допомагає вирішити ті чи інші завдання, ну або хоча б якимось чином їх розважає.

Тому скучне, “бездушне” полотно тексту, яке згенероване через ChatGPT — це просто шлях в нікуди. Можна опублікувати хоч сотні таких статей на сайті, і не отримати ні трафіку, ні конверсій. Та ще й отримати санкції від Google. 

При цьому, контент цілком може забезпечувати чудові результати в плані маркетингу і реклами бренду, але для цього він повинен бути написаний майстерно, і, знову ж таки, бути цікавим і корисним для цільової аудиторії.

Регулярність публікації і якість контенту — важливіші за кількість

Те, що ви публікуєте — має більше значення, ніж те, як часто ви це робите.

Одна хороша стаття може генерувати більше трафіку, конверсій та продажів, ніж декілька десятків одиниць низькоякісного контенту. 

Також важлива регулярність. Краще публікувати 2 добре пропрацьовані, експертні статті, оптимізовані під релевантні ключові слова, щотижня, ніж опублікувати за один тиждень 10 статей, а потім протягом декількох тижнів не публікувати нічого.

Кількість публікацій важлива тільки для деяких типів сайтів, таких як онлайн-медіа та новинні ресурси.

Експериментуйте з формою

Стратегія контент-маркетингу для кожного бізнесу повинна враховувати його індивідуальні особливості. Тому не варто створювати собі штучні рамки, якщо у цьому немає явної потреби. 

Тому експериментуйте з такими речами як:

• контент довгої і короткої форми;
• різні типи публікацій: статті, кейси, інтерв’ю, списки, дослідження ринку і т. д.
• не лише текст, а й мультимедіа: інфографіка, подкаст, аудіо, PDF книги.

Для створення ефективного контент-плану зверніть увагу на content marketing funnel, де різні типи контенту можна віднести до різних етапів воронки продажів:

Ніхто не може заздалегідь сказати вам, що на 100% спрацює для вашого бізнесу, а що ні. Точну відповідь можна отримати тільки на практиці.

Ну і не забувайте аналізувати успішні бізнеси як у своїй, так і в суміжних нішах. У конкурентів можна багато чому навчитися, перейняти вдалі рішення і впровадити найцікавіші практики.

Створюйте контент для людей, а не роботів

Здавалося б, це очевидно. Але ні, завжди знаходиться хтось, хто вважає, що зможе обдурити систему, і підкорювати ТОПи пошукової видачі зі згенерованим AI контентом, який переспамлений ключовими словами.

Але це так не працює.

Люди розуміють, що з текстом щось не те. Такі статті не несуть жодної додаткової цінності. Наповнений згенерованим контентом сайт не буде давати бізнесу жодної користі.

Google доволі швидко ідентифікує сторінки створені з допомогою AI, і фінал тут завжди однаковий.

Якщо ж недобросовісний копірайтер чи SEO-спеціаліст, переконує вас, що можна “переписати” згенерований через ChatGPT чи інший сервіс AI-контент так, щоб приховати його походження від Google — не варто цьому вірити і зайвий раз ризикувати.

Повірте мені, корпорація з оцінкою в 2 трильйони доларів, для якої веб-пошук є основним бізнесом, має достатньо технічних можливостей, щоб легко ідентифікувати згенеровані AI тексти.

Як створювати контент, який продає і конвертує: кращі практики

Мета контенту, який створюється для потреб бізнесу – привернути увагу цільової аудиторії до компанії, збільшити впізнаваність бренду, зацікавити людей і в кінцевому підсумку збільшити продажі. 

Але як я вже згадував на початку статті, якщо пробувати писати просто рекламні тексти — це не працює. Людям такий контент не подобається. Вони просто закриють вкладку і точно не зроблять того, чого б вам від них хотілося.

Ось декілька перевірених практичних порад, які допоможуть вам створити корисний та цікавий для цільової аудиторії контент, який буде генерувати продажі і конверсії для бізнесу.

1. Памятайте про те, що будь-який тип контенту повинен відповідати хоча б одному з трьох критеріїв: навчати потенційного клієнта, допомогти йому вирішити певну проблему або здійснити правильний вибір.
2. Створюйте додаткову цінність у своєму контенті, не обмежуйтеся лише загальною інформацією. Це може бути щось з власного досвіду, коментарі спеціалістів компанії, цікаві статистичні дані і т. д.
3. Контент повинен бути добре структурований і професійно оформлений. Якість подачі є не менш важливою, ніж сам вміст.
4. Експериментуйте з форматами. Різні теми можуть вимагати різного підходу. Цільова аудиторія не монолітна. Навіть у рамках чітко визначених сегментів у людей є різні вподобання. 
5. Створюйте контент, заснований на взаємодії зі спільнотою. Завдяки цьому у вас не тільки ніколи не закінчаться ідеї, але й ви зможете бути впевнені, що ваш контент знаходитиме відгук у людей.
6. Займайтеся дистрибуцією свого контенту. Які б цікаві статті (чи інший тип контенту) ви не створювали, все це буде даремно, якщо його ніхто не прочитає.
7. Використовуйте інформаційні статті з блогу для запуску рекламних кампаній. Часто це буває навіть ефективніше, ніж приводити користувачів на чисто комерційні сторінки.
8. Одним з найбільш ефективних в плані збільшення конверсії типів контенту, є контент, створений в стилі “покажи, а не розказуй”.
9. Не ігноруйте заклики до дії. Вони можуть бути реалізовані як у графічному вигляді, так і у вигляді простого тексту. Але використовувати їх потрібно. Бо те, що очевидне для вас, може бути зовсім не очевидним для ваших потенційних клієнтів. Підкажіть їм, що треба зробити далі.
10. Слідкуйте за актуальністю раніше опублікованого контенту, особливо якщо використовуєте цифри та статистичні дані. Ця інформація постійно змінюється і навіть за декілька місяців може застаріти.

Експериментуйте, вивчайте потреби своєї аудиторії, діліться особистим досвідом — і ви зможете перетворити контент-маркетинг на справжній драйвер для свого бізнесу.

Якщо ж вам потрібна допомога досвідченого консультанта з контент-маркетингу, зв’яжіться зі мноюі давайте разом виведемо ваш бізнес на новий рівень!